Politica de Confidențialitate

Transparența și protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă prioritatea noastră absolută

Ultima actualizare: 15 martie 2025 | Versiunea 3.2

1. Introducere și Principii Fundamentale

iolarenqvust ("noi", "compania noastră" sau "platforma") se angajează să respecte și să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă. Această politică detaliază modul în care colectăm, procesăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Platforma noastră oferă resurse educaționale în domeniul analizei financiare fundamentale, concentrându-se pe dezvoltarea competențelor și cunoștințelor teoretice. Toate activitățile noastre de procesare a datelor sunt guvernate de principiile legalității, corectitudinii, transparenței și minimizării datelor.

2. Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale în funcție de modul în care interactionați cu platforma noastră:

Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
Informații profesionale: ocupația, experiența în domeniul financiar, nivelul de educație
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, timpul petrecut pe platformă
Preferințe educaționale: areas de interes, progresul în cursuri, feedback-ul oferit
Date de comunicare: istoricul conversațiilor cu echipa noastră de suport
Informații financiare: date necesare pentru procesarea plăților (procesate prin intermediul partenerilor autorizați)

3. Scopurile și Temeiurile Juridice ale Procesării

Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice și pentru următoarele scopuri specifice:

Executarea contractului: Pentru a vă furniza accesul la programele educaționale, a vă trimite materialele de curs și a asigura suportul tehnic necesar. Aceasta include gestionarea contului dumneavoastră, urmărirea progresului educațional și emiterea certificatelor de participare.

Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea continuă a conținutului educațional, personalizarea experienței de învățare, efectuarea de analize statistice anonime și asigurarea securității platformei. De asemenea, pentru comunicarea cu dumneavoastră despre actualizări importante ale serviciilor.

Consimțământul: Pentru trimiterea de newsletter-e educaționale, invitații la evenimente speciale și comunicări de marketing direct. Acest consimțământ poate fi retras oricând fără a afecta legalitatea procesării efectuate anterior retragerii.

4. Drepturile Dumneavoastră ca Persoană Vizată

Conform GDPR și legislației române, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale privind datele dumneavoastră personale:

Dreptul la Informare

Aveți dreptul să fiți informat transparent despre procesarea datelor dumneavoastră prin această politică de confidențialitate.

Dreptul de Acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le procesăm despre dumneavoastră, inclusiv detalii despre scopurile procesării.

Dreptul la Rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul la Ștergere

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale din sistemele noastre.

Dreptul la Portabilitate

Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și lizibil mecanic sau să le transferați către alt operator.

Dreptul la Opoziție

Puteți să vă opuneți procesării datelor dumneavoastră în anumite situații, inclusiv pentru scopuri de marketing direct.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa info@iolarenqvust.com. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

5. Măsuri de Securitate și Protecție

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale:

Criptare Avansată

Toate datele sunt criptate atât în tranzit (TLS 1.3), cât și în repaus (AES-256).

Controlul Accesului

Acces restricționat pe bază de roluri și autentificare multi-factor pentru personalul autorizat.

Monitorizare Continuă

Sisteme avansate de detectare a intruziunilor și monitorizare 24/7 a activității sistemelor.

Backup Securizat

Copii de rezervă criptate și testate regulat, stocate în locații geografice diferite.

Auditare Regulată

Evaluări periodice de securitate efectuate de experți independenți în cybersecurity.

Formare Personal

Programe continue de educație în domeniul securității datelor pentru tot personalul.

6. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile:

Categoria de Date Perioada de Păstrare Temei Juridic
Date de cont și progres educațional 5 ani de la încheierea ultimului curs Interesul legitim și executarea contractului
Informații financiare și facturare 10 ani conform legislației fiscale Obligația legală
Date de marketing și newsletter Până la retragerea consimțământului Consimțământul
Loguri tehnice și securitate 2 ani pentru monitorizarea securității Interesul legitim
Certificat de participare Permanent pentru verificarea autenticității Interesul legitim

7. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele dumneavoastră personale către terțe părți. Partajăm informațiile doar în următoarele circumstanțe specifice și controlate:

Furnizori de servicii autorizați: Colaborăm cu parteneri de încredere pentru servicii esențiale precum procesarea plăților (în conformitate cu standardele PCI DSS), servicii de email marketing (cu garanții GDPR), hosting securizat și analize anonimizate de trafic web.

Obligații legale: Putem divulga datele atunci când suntem obligați legal prin citații, ordine judecătorești sau cerințe ale autorităților competente din România sau UE. În astfel de cazuri, vă vom notifica în prealabil, cu excepția situațiilor în care notificarea este interzisă prin lege.

Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt selectați pe baza conformității lor cu GDPR și standardele internaționale de protecție a datelor.

8. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră sunt procesate preponderent în Uniunea Europeană. În cazurile în care este necesar transferul către țări din afara EEA, ne asigurăm că:

Transferurile se efectuează doar către țări cu decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană sau către organizații care oferă garanții adecvate prin clauze contractuale standard aprobate de UE, reguli corporative obligatorii sau certificări de securitate recunoscute internațional.

Pentru serviciile de cloud computing, utilizăm exclusiv furnizori care respectă Privacy Shield Framework (pentru SUA) sau au implementat măsuri de protecție equivalente GDPR prin acorduri contractuale specifice și auditare regulată a conformității.

9. Utilizarea Cookie-urilor și Tehnologii Similare

Platforma noastră utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și funcționarea optimă a serviciilor:

Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei, inclusiv autentificarea utilizatorilor și securitatea sesiunilor. Acestea nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționalitatea site-ului.

Cookie-uri analitice: Ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu platforma pentru a o îmbunătăți continuu. Datele colectate sunt anonimizate și agregated pentru analize statistice.

Puteți gestiona preferințele de cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră sau prin panoul nostru de consimțământ disponibil în subsol. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookie-uri separată.

10. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre de procesare a datelor, evoluții legislative sau îmbunătățiri ale serviciilor oferite.

Modificările significative vor fi comunicate prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare și prin notificări vizibile pe platformă. Pentru modificări minore sau tehnice, data ultimei actualizări de la începutul acestui document va fi ajustată corespunzător.

Vă încurajăm să consultați periodic această politică pentru a rămâne informat despre modul în care protejăm și procesăm informațiile dumneavoastră personale.

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră:

Email: info@iolarenqvust.com
Telefon: +40 758 092 671
Adresă: Strada Vasile Lupu 78A, Iași 700350, România

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că procesarea datelor dumneavoastră încalcă prevederile GDPR.